Inaugurato nel febbraio del 2023, Helpdesk è un progetto biennale (2022-2024) finanziato dalla Commissione europea che mira a facilitare i fornitori di servizi sociali nell'accesso e nell'utilizzo dei fondi dell'UE, in particolare del Fondo sociale europeo Plus (FSE+) e del Fondo europeo di sviluppo regionale (FESR).
La caratteristica principale del sito è il servizio di Helpdesk online, dove i fornitori di servizi sociali potranno presentare domande o richiedere qualsiasi tipo di informazione sull'accesso e l'utilizzo dei finanziamenti europei. Inoltre, gli utenti potranno trovare informazioni sugli ultimi bandi aperti dalla Commissione europea, opportunità di formazione e networking e, attraverso l'uso di una mappa geografica interattiva, informazioni specifiche sulla struttura e la gestione dei fondi europei nei diversi Stati membri dell'UE.
Sviluppato in un formato accessibile e disponibile in tutte le 24 lingue ufficiali dell'UE, il sito web sarà il punto centrale per tutte le informazioni raccolte e gli strumenti prodotti per aiutare i fornitori di servizi sociali ad accedere ai Fondi UE.
Per maggiori informazioni e per usufruire dei servizi, consultare il sito web di Helpdesk.